Mediation is een effectieve manier voor het oplossen van allerlei soorten conflicten en geschillen. Onder begeleiding van een mediator lossen de deelnemers hun geschillen vaak snel en effectief op.

Een mediator is onafhankelijk en onpartijdig en zorgt ervoor dat de mediationgesprekken gestructureerd verlopen. Tijdens de mediation heeft de mediator de regie en laat de deelnemers hun verhaal te doen. Daarbij zal de mediator ervoor zorgen dat de betrokken partijen binnen een veilige omgeving ook goed naar elkaar luisteren. De mediator helpt om elkaars diepgewortelde belangen te begrijpen waardoor er ruimte komt voor het vinden van een oplossing voor het geschil of conflict.